Termes & Conditions

Bienvenue sur le site officiel de Dar Ayla (www.dar-ayla.ma).
En accédant à ce site ou en effectuant une réservation, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation et de vente, régies par le droit marocain.

Dar Ayla est une maison d’hôtes de luxe exploitée par :
Ayla Elixir SARL
Douar Ait Ali, Ida Ougourd
Essaouira – Maroc

ICE: 003752691000051
📧 salam@dar-ayla.ma

1. Identification de l'établissement

Les séjours proposés sont des locations saisonnières à usage privé, d’une durée n’excédant pas 90 jours. La maison est entièrement privatisée, même si toutes les chambres ne sont pas utilisées.

2. Nature de la location

3. Capacité d'accueil

La capacité maximale dépend du nombre de chambres réservées :

6 chambres : jusqu’à 15 personnes
7 chambres : jusqu’à 19 personnes
8 chambres : jusqu’à 23 personnes
9 chambres : jusqu’à 27 personnes

Aucune personne supplémentaire ne peut être accueillie sans autorisation écrite préalable.
Un forfait d’accès s’applique pour les visiteurs extérieurs (10 €/jour sans repas, 15 €/jour avec un repas inclus).

4. Services inclus

La location inclut :

Personnel (gardien, cuisinières, femmes de ménage, intendant, jardinier, pisciniste)
Linge de maison et serviettes de piscine
Accès libre aux installations : 2 piscines, spa, padel, cinéma, terrasses…
Nettoyage, gestion des déchets, et entretien général

5. Services non inclus

Les éléments suivants ne sont pas compris dans le tarif :

Nourriture et boissons (facturés à prix coûtant sur base des tickets)
Soins et prestations du spa supplémentaires (massages, hammam royal…)
Activités à la demande (yoga, surf, excursions…)

Ces éléments sont à régler en espèces (dirhams marocains) en fin de séjour.

6. Conditions de réservation et de paiement

Réservation effective à la réception de 50 % d’acompte
Solde à régler 30 jours avant l’arrivée
Paiement par virement bancaire uniquement

7. Dépôt de garantie

Une caution de 500 € en espèces est demandée à l’arrivée. Elle est restituée sous 15 jours après vérification des lieux, déduction faite des éventuels dommages ou frais impayés.

8. Annulation

Toute annulation à l’initiative du client entraîne la perte des sommes versées.
Si l’annulation intervient dans les 45 jours précédant l’arrivée, le montant total de la location est dû.
En cas d’annulation par Dar Ayla pour une autre raison que la non-exécution contractuelle, les sommes versées sont remboursées intégralement, voire doublées si l’annulation intervient à moins de 4 mois sans cause de force majeure.

9. Responsabilités du client

Le client s’engage à :

Un usage paisible et respectueux de la maison et de ses installations
Ne pas fumer à l’intérieur
Respecter les consignes d’usage (air conditionné, spa, volume sonore, etc.)
Assurer la surveillance des enfants, notamment autour des piscines et terrasses

Le Bailleur décline toute responsabilité en cas d'accident, de vol ou perte d’effets personnels.
Des coffres-forts sont à disposition dans chaque chambre.

10. Animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, sauf accord écrit préalable.
Deux chats appartenant au gardien sont présents sur la propriété.

11. Assurances

Le client déclare disposer d’une assurance responsabilité civile ou villégiature, couvrant les risques locatifs pendant toute la durée du séjour.

12. Propriété intellectuelle

Les textes, photos, logos et contenus présents sur le site www.dar-ayla.ma sont la propriété exclusive de Ayla Elixir SARL.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

13. Juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux d’Essaouira.